お客様のご事情でツアーの予約を取り消される場合、以下のキャンセル料が発生いたしますので、ご注意下さい。
【個人のお客様】
  ツアー前日  50%       当日  100%
※ただし、トレッキング、バックカントリー、キャンプツアーは以下のようになります。
  13日前~3日前  50%  2日前~前日  80%  当日100%
※気象条件等、ガイドの判断でツアーを中止する場合は、上記キャンセル料はかかりません(トレッキングは除く)。
※ツアー開始後に気象状況の急変などの理由でガイドがツアーを中止する場合は、ツアー代金の返金はいたしませんのでご了承ください。
※トレッキングにつきましては、気象条件等によるガイドの判断で、当日登山口で中止となる場合はツアー代金の20%のキャンセル料が発生します。登山口へ出発前に中止となる場合は、キャンセル料はかかりません。登山出発後にガイド判断によるツアーの中止の場合はツアー代金の返金はいたしませんのでご了承ください。
 
【団体のお客様】
10名以上の団体でのご予約の場合は、別途キャンセル規定を設けております。ご予約時にご案内させていただきます。